我是小李，一个平凡的上班族。四十天前，我在镇江市的一家医院进行了阑尾炎腹腔镜手术。手术后，刀口表面摸着有点鼓起，昨天最左侧引流管刀口表面有点痒。这种情况让我非常焦虑，担心是否是增生了。于是，我决定寻求专业医生的帮助。

我通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我这是正常的疤痕增生现象。他们建议我可以外敷疤痕灵之类的药膏来缓解症状，并且平时饮食清淡，避免辛辣刺激的食物。医生还提醒我，皮肤有自我修复的功能，需要给予足够的时间和耐心。

我按照医生的建议进行了治疗，并且注意了日常饮食。经过一个月的时间，我的刀口逐渐恢复正常，疤痕也变得不那么明显了。整个治疗过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我很大的帮助，让我在家就能得到专业的医疗建议，避免了不必要的奔波和等待。