我是一位年轻的母亲，生活在许昌市。最近，我的孩子开始出现便秘的症状。起初，我并没有太在意，认为这只是一个小问题。然而，随着时间的推移，情况变得越来越严重。我的孩子开始感到腹部不适，食欲下降，整个人看起来都很疲惫。我知道我需要寻求专业的医疗帮助。

我听说过京东互联网医院，于是决定在那里进行线上问诊。经过一番搜索，我找到了一个专门治疗儿童脾虚便秘的医生。我们进行了初步的沟通，医生详细询问了我的孩子的症状和病史，并要求我提供一些必要的信息以便开具处方。

然而，在我尝试下单购买药物时，出现了一些问题。运费居然高达500元！我感到非常困惑和沮丧。我再次联系了医生，希望能够解决这个问题。医生非常耐心地解释了京东大药房的运费政策，并建议我在其他平台或者线下药房购买药物。最终，我们决定更换一个药品，并成功地完成了购买。

通过这次经历，我深刻地体会到了互联网医院的便利性和医生的专业性。即使在面对一些意外情况时，医生也能够给予及时的帮助和指导。我相信，随着科技的发展，线上问诊将会越来越普及，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。