我曾经是一名成功的商人，生活节奏快，压力大。直到有一天，我发现自己的脚后跟出现了一个硬泡，伴随着剧烈的疼痛。起初，我并没有太在意，认为可能是因为穿了新鞋子所致。但是，随着时间的推移，这个硬泡不仅没有消失，反而变得越来越大，疼痛也越来越剧烈。

我开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这个问题。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我的工作性质，我无法抽出时间去医院排队等待，于是我选择了在线问诊平台。

通过视频通话，我向医生描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些相关问题。最终，医生告诉我可能是胼胝或疱疹病毒感染引起的，并给出了相应的治疗建议。

我按照医生的建议进行了治疗，包括使用特定的药膏和避免磨擦。经过一段时间的治疗，我的脚后跟的硬泡逐渐消失，疼痛也减轻了很多。我非常感激医生的帮助，否则我可能会因为这个问题而影响到我的工作和生活。