我从来没有想过，自己会被一个小小的指甲问题困扰。左手大拇指的指甲开始变厚、变形，颜色也变得暗淡无光。起初，我并没有太在意，认为只是暂时的现象。但随着时间的推移，情况越来越糟，指甲的形状和颜色都发生了明显的变化。我尝试自己修剪指甲，但这只使问题更加严重。于是，我决定寻求专业的帮助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了皮肤科专家进行咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了更多的细节。他们建议我去医院做一个真菌检查，以确定是否是灰指甲引起的这些症状。

我按照医生的建议进行了检查，结果证实了他们的猜测。医生开具了处方，包括外用药和口服药物。他们还提醒我，治疗灰指甲需要时间和耐心，可能需要几个月才能看到明显的改善。同时，医生也建议我定期检查肝功能，以确保药物的安全性。

在整个治疗过程中，京东互联网医院的在线问诊服务为我提供了极大的便利。无论何时何地，我都可以随时与医生交流，获取专业的建议和指导。这种方式不仅节省了我的时间和精力，还让我感到更加安心和放心。