我从来没有想过，一个简单的补水面膜会引发一场皮肤灾难。四五天前，我的脸开始出现红肿和过敏症状。起初，我并没有太在意，认为只是季节变化或是过热引起的。但是，随着时间的推移，情况变得越来越糟糕。我的脸上出现了块状的凸起和红肿，皮肤变得干燥脱皮，非常不舒服。我尝试使用丹皮酚软膏来缓解症状，但效果并不明显。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。通过与一位专业的皮肤科医生交流，我得知我的问题是“过敏性皮炎”和敏感肌肤问题的结合体。医生给出了详细的治疗建议，包括减少外界刺激、使用冷喷雾和空气加湿器、外用吡美莫司乳膏、口服左西替利嗪或依巴斯汀等药物，并强调了精简护肤和防晒的重要性。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始有些不适应，但随着时间的推移，我的皮肤状况逐渐改善。现在，我已经恢复了正常的生活和工作，非常感谢京东互联网医院的在线问诊服务和专业的医生团队。