我从小就对自己的手部皮肤格外敏感，尤其是在干燥的冬季，手部皮肤总是干燥、脱皮，甚至有时候还会出现裂口。然而，最近我发现自己的手部皮肤不仅仅是干燥和脱皮了，还出现了变厚和发硬的现象。这种情况让我非常困扰和焦虑，因为我不知道这是什么原因引起的，也不知道该如何处理。

在网上搜索了一番后，我决定寻求专业医生的帮助。于是，我来到了京东互联网医院，通过线上问诊的方式与一位皮肤科医生进行了交流。医生非常耐心地听取了我的描述，并且让我拍照上传了手部皮肤的照片以便更好地观察和分析。

经过医生的初步判断，他认为我的手部皮肤可能是皮炎引起的，并且建议我使用派瑞松和尿素乳膏交替涂抹。同时，医生也提醒我平时要注意减少摩擦，保持皮肤的补水和保湿。对于我的疑问，医生也给予了详细的解答，包括皮炎和真菌感染的区别，以及如何正确使用药物等。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。经过一周左右的时间，我的手部皮肤状况有了明显的改善，变厚和发硬的现象逐渐消失，皮肤也变得更加柔软和光滑。这个经历让我深刻地认识到，面对健康问题，及时寻求专业医生的帮助是非常重要的。同时，我也体会到了线上问诊的便捷和高效，尤其是在疫情期间，线上问诊为我们提供了一个安全、可靠的就医方式。