我是一名年轻的母亲，生活在沈阳市。我的一岁七个月大的宝宝最近身上出现了红色、脱皮、痒的症状。起初，我以为只是普通的皮肤问题，给他用了一些护肤品和药膏，但情况并没有好转，反而越来越严重。宝宝的皮肤变得非常敏感，经常因为痒而哭闹不止。看到他这样，我心如刀绞，感到非常无助和焦虑。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些相关问题。他们告诉我，宝宝的症状可能是湿疹引起的，原因可能是接触到过敏原或食物过敏。医生建议我停止使用含有激素的药膏，改用中药冷湿敷和氧化锌软膏来治疗宝宝的皮肤问题。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。每天两次，我会用中药煮水给宝宝冷湿敷，然后涂抹氧化锌软膏。同时，我也注意控制宝宝的体温，避免让他过热。经过一段时间的治疗，宝宝的皮肤状况逐渐好转，红肿和脱皮的症状减轻了很多。看到宝宝恢复健康的样子，我感到非常欣慰和感激。

这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院可以为我们提供便捷、专业的医疗服务。即使在家中，也能得到医生的指导和帮助。希望更多的人能了解并利用这个平台，解决自己的健康问题。