我从来没有想过，自己会因为皮肤问题而感到如此焦虑和无助。一个月前，我的脸上开始出现严重的脱皮和红痒，尤其是在额头、下颚和三角区。起初，我以为只是换季引起的皮肤干燥，于是加强了保湿工作，但情况并没有好转。反而，症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法，包括使用他克莫司软膏和重组生长因子，但都没有明显的效果。每天早上醒来，看到镜子里的自己，我都感到非常沮丧。我的自信心受到了极大的打击，连出门都变得畏首畏尾。

在朋友的推荐下，我决定试试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系到了一位专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并告诉我这可能是脂溢性皮炎引起的。虽然这是一种常见的皮肤病，但治疗起来并不容易，需要长期的调理和护理。

医生给出了具体的治疗方案，包括外用联苯苄唑乳膏和他克莫司软膏，进行面部冷喷雾，注意防晒和饮食等。我按照医生的建议进行了治疗，果然在几周内症状有所缓解。虽然完全恢复还需要时间，但我已经感到非常欣慰和感激。

这次经历让我深刻认识到，皮肤问题不仅仅是外在的美观问题，更是关乎我们的心理健康和生活质量。同时，我也对线上问诊的便捷性和专业性有了更深的理解和认可。希望我的经历能够帮助其他人更好地面对和解决皮肤问题。