我是一位七旬老人，已经失眠多年。每天晚上辗转反侧，无法入睡，白天又精神不振，影响了我的日常生活。中药也试过了，但效果不佳。我的身体状况并不是很好，患有三高，偶尔会头疼。最近，我通过京东互联网医院进行了线上问诊，希望能找到解决办法。

医生首先询问了我的症状和病史，了解到我有三高和美尼尔综合征。然后，他让我发了一张舌苔照片，通过观察舌苔，医生判断出我的消化系统不太好，食欲也不是很好。医生告诉我，中医看病要有整体观念，不能只针对单一症状用药，而是要根据病人的具体情况来辩证用药。

医生给我开了一个新的中药方子，主要是平肝安神，兼顾开胃。同时，医生也提醒我，中药的效果需要时间来体现，不能期望立竿见影。医生建议我先吃七天，观察症状有没有改善。对于我的担忧，医生解释说，中医治疗的目的是帮助恢复脏腑功能，调节阴阳，需要病人有耐心和信心。

我决定按照医生的建议去做，希望能早日摆脱失眠的困扰。京东互联网医院的线上问诊服务给了我很大的帮助，让我在家就能得到专业的医疗咨询和治疗方案，非常方便和实用。