我是一名33岁的女性，最近总是感到嗓子疼、轻微咳嗽，脖子两侧一摸就疼。这种感觉让我非常不舒服，尤其是在晚上，疼痛感更强烈，影响了我的睡眠质量。我试图自己用一些药物来缓解症状，但效果并不明显。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行在线问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并上传了舌头的照片。医生仔细地查看了我的舌象，询问了我的生活习惯和饮食情况。最后，医生告诉我可能是咽部发炎引起的这些症状，并建议我使用板兰根冲剂来治疗。

在医生的指导下，我开始按照处方服用药物，并注意休息和饮食。几天后，我的症状明显减轻，嗓子不再那么疼痛，咳嗽也减少了。这个经历让我深刻体会到在线问诊的便利性和有效性，尤其是在疫情期间，避免了去医院的风险。