我是来自长治市的一位老年人的家属。我的父亲最近总是抱怨脚肿，已经持续了很长时间。我们一家人都很担心，尤其是考虑到他年纪大了，行动不便。我们尝试了各种方法，包括使用草药包，但都没有效果。于是，我决定寻求专业的医疗建议。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。通过这个平台，我可以直接与医生进行交流，获取专业的医疗建议。于是我注册了账号，并开始了我的在线问诊之旅。

首先，我详细描述了父亲的症状，包括脚肿的时间、程度以及其他可能的症状。医生很快回复了我，建议我们去医院进行详细检查，排除心脏问题的可能性。虽然我知道这可能是正确的做法，但考虑到父亲的年龄和行动不便，我还是希望能在家里找到一些解决方案。

医生理解我的担忧，并提供了一些初步的建议。他告诉我，老年人脚肿可能与多种因素有关，包括心脏、肾脏、循环系统等。因此，需要进行全面的身体检查才能确定具体原因。同时，他也提醒我，在没有明确诊断的情况下，不能随意使用药物，以免加重病情或引发其他问题。

我深深感谢医生的建议和关心。虽然我们还需要面对一系列的挑战和困难，但至少现在我们知道该怎么做了。我们将尽快安排父亲去医院进行检查，希望能找到有效的治疗方法，帮助他恢复健康。