我是一个平凡的上班族，生活中总是忙碌于工作和家庭。半年前，我开始感到右肩膀疼痛，头部的太阳穴两边也发紧。起初，我以为只是疲劳所致，休息一下就能好转。然而，症状并没有消失，反而越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括按摩、热敷、甚至贴了很多膏药，但都没有明显的效果。我的心情变得越来越焦虑和沮丧，担心这可能是某种严重的疾病。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和病史，并要求我上传了相关的影像资料。经过初步的诊断，医生认为我可能患有颈椎病或肩周炎，并建议我进行进一步的检查和治疗。

在医生的指导下，我开始了针对性的治疗和调理。首先，我需要改变不良的生活习惯，避免长时间保持同一姿势，多做一些颈部和肩部的伸展运动。其次，医生开具了一些药物来缓解疼痛和炎症。最后，医生还推荐我使用一些辅助器具，如颈托，来帮助恢复颈椎的正常功能。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状逐渐减轻，生活和工作也恢复了正常。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性，也让我更加重视自己的健康和生活方式。