我是杭州市的一名居民，最近两个月来，我的耳朵一直流脓，非常不舒服。起初我以为只是普通的耳朵感染，吃了些消炎药，但情况并没有好转。反而，耳朵里开始长出一个小肉块，医生说是息肉。我的心情非常焦虑，担心这会影响我的听力，甚至需要手术切除。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院，我与一位专业的耳鼻喉科医生进行了交流。医生非常耐心地听我描述症状，并要求我提供耳内镜检查的报告。虽然我当时还没有做过这项检查，但医生仍然给了我一些初步的建议和指导。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了互联网医院的便捷性。无需排队等候，随时随地都可以与医生交流，极大地节省了我的时间和精力。更重要的是，医生的建议让我对自己的病情有了更清晰的认识，减轻了我的焦虑和恐惧。