我妈膝盖疼已经有几个星期了，走路时脚不能伸直，膝盖那里比另一只的温度要高。我们去了当地的医院，拍了DR，医生诊断为膝关节骨性关节炎和滑膜炎。医生开了一些药，但吃了几天后，疼痛并没有缓解。我开始感到焦虑和无助，担心我妈的病情会越来越严重。于是，我决定在网上寻求第二意见。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位专业的医生。医生详细询问了我妈的症状和病史，并查看了DR报告。医生建议我们使用支具固定，卧床休息，抬高患肢，并开了一些药物，包括塞来昔布、氨基葡萄糖钾胶囊和滑膜炎颗粒。医生还推荐了理疗仪理疗，并在治疗三周后进行直腿抬高锻炼。

在医生的指导下，我妈的病情逐渐好转。我们也更加了解了膝关节骨性关节炎和滑膜炎的治疗方法和调理要点。这个经历让我深刻体会到互联网医院的便捷性和专业性，特别是在疫情期间，线上问诊服务为我们提供了安全、快速的就医方式。