我是一个70岁的老人，最近一个月来，我的牙根发炎肿了起来，疼痛难忍。更糟糕的是，我有心脏和胃部问题，不能随意服用药物。由于疫情的影响，去医院就诊也变得困难重重。我的儿女都在外地工作，无法陪伴我看病。每天晚上，我都辗转反侧，无法入睡，担心自己的健康状况会越来越糟。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。经过与医生的交流，我了解到我的情况需要口腔外科和牙周科的专业医生进行治疗。医生建议我拔掉发炎的牙根，并对其他牙齿进行治疗和护理。同时，医生也给了我一些消炎药的建议，告诉我可以与胃药一起服用，以减轻对胃的刺激。

虽然我还没有亲自去医院就诊，但通过线上问诊，我已经有了明确的治疗方向和计划。这种新型的医疗方式不仅解决了我看病难的问题，也让我在家中就能得到专业的医疗建议和指导。我深深感谢京东互联网医院和那位耐心解答我问题的医生。