我一直以来都很注重个人卫生，尤其是在私密部位的清洁上。但是最近，我开始感到肛门周围的瘙痒和不适。起初，我以为是因为天气干燥或者是穿着不透气的内裤导致的，于是更换了内裤并使用了保湿霜。然而，情况并没有好转，反而越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决方案。经过一番搜索后，我发现了京东互联网医院这个平台。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了在线问诊服务。很快，我就被分配到了一位专业的医生。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了专业的建议。首先，医生推荐我使用中药湿敷来缓解症状。具体的方剂包括苦参、蛇床子、地肤子、白鲜皮、白花蛇舌草各30克，黄芩、黄柏、牛蒡子、野菊花、蒲公英、紫花地丁各15克水煎外洗湿敷，每天一至两次，每次半小时，注意水温不要太高。其次，医生还建议我可以使用复方黄柏液湿敷，外涂除湿止痒软膏和曲咪新软膏每天三次。

我按照医生的建议进行了治疗，果然症状有所缓解。医生还提醒我，在服药期间如有不适请及时线下就诊。整个在线问诊过程非常顺利和高效，医生的专业知识和建议让我感到非常安心和放心。