在黄山市的一个小区里，新晋父母小李和小王正为他们的宝贝儿子小宝的健康问题而焦虑。小宝仅有6个月大，前几天开始发烧，体温一直在38度以上徘徊。小李和小王尝试了各种方法来降低小宝的体温，但都没有效果。他们开始担心小宝是否患上了严重的疾病。

在一位朋友的建议下，小李和小王决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。他们登录了平台，填写了小宝的基本信息和症状，并等待医生的回复。很快，一位经验丰富的儿科医生接手了他们的咨询。

医生首先安慰了小李和小王，告诉他们小宝的症状多半是由病毒感染引起的普通感冒。医生建议他们多喂水，退热，并观察小宝的精神状态和吃奶情况。如果小宝的精神状态和吃奶都很好，那么可以考虑是普通感冒，3天左右自己会退热。但如果小宝的精神状态和吃奶都不好，不排除流感的可能性。医生还提醒他们，6岁以前的小孩免疫系统发育不完全，抵抗力差，发热是机体免疫反应，不用太担心，只要超过39或40度就需要退热。

小李和小王听了医生的建议后，心情大为缓解。他们按照医生的指示，给小宝多喂水，使用退热药物，并密切观察小宝的症状。几天后，小宝的体温终于降了下来，精神状态也恢复了正常。小李和小王对京东互联网医院的在线问诊服务非常满意，认为这种方式既方便又有效。