我叫小李，今年32岁，生活在徐州市。五年前，我在一次意外中损坏了两颗牙齿，留下了残根。起初，我并没有太在意，毕竟它们不痛不痒，似乎也没有什么影响。但是，随着时间的推移，我开始感到一丝不适。每当我咀嚼食物时，总有一种异样的感觉，仿佛那些残根在提醒我它们的存在。于是，我决定寻求专业的医疗建议。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了我的情况。医生耐心地听完后，建议我尽快拔掉那些残根。他的解释是，残根不仅没有任何作用，反而可能会影响到牙槽骨的健康。虽然我一开始有些犹豫，但医生的专业态度和详细解释让我最终下定决心。

在医生的指导下，我进行了拔牙手术。整个过程非常顺利，医生和护士都非常专业和友好。手术后，我按照医生的建议进行了恢复和调理。现在，我的口腔健康状况已经大大改善，我再也不用担心那些残根带来的不适了。