我从来没有想过，一个小小的皮肤问题会让我如此焦虑和困扰。半年前，我发现脖子周围有一小片皮肤痒，开始只是偶尔挠一下，没太在意。可随着时间的推移，痒感越来越强烈，皮肤也开始变厚、发红。我试图用各种方法止痒，但都无济于事。甚至连腋窝也出现了同样的症状。每天晚上，我都被痒醒，无法入睡。这种情况持续了好几个月，我开始感到绝望。

直到有一天，我在网上搜索相关信息，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我选择了一个皮肤科医生进行咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我这是慢性湿疹。听到这个诊断，我既感到释然又有些担忧。医生建议我口服抗过敏止痒药，外用卤米松软膏抹抹，并强调不能再抓挠受影响的皮肤。同时，医生还推荐了复方甘草酸苷胶囊作为辅助治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果显著。皮肤不再那么痒，红肿也逐渐消退。虽然恢复的过程还需要一些时间，但我已经感受到了希望的曙光。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便利性和实用性，尤其是对于像我这样在外地工作、无法及时就医的人来说，真的非常方便和有效。