我从小就有一个小小的烦恼，每到干燥的季节，我的脸上总会出现一些小片区域的起干皮，之后慢慢地就和本来的脸颜色不一样，发白。这个问题困扰了我很久，尤其是在社交场合，总是让人觉得我不太健康。之前我也尝试过用一些皮炎平之类的药膏，但是效果并不理想。

直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的态度，填写了相关信息并提交了我的问题。很快，我就收到了医生的回复。

医生首先询问了我的症状和病史，然后告诉我这可能是白色糠疹引起的。白色糠疹是一种常见的皮肤病，多发生在面部、颈部和四肢等暴露部位，尤其在干燥的季节更容易出现。医生建议我使用喜辽妥乳膏进行外用治疗，并且强调了长期保湿和避免暴晒的重要性。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果非常明显。我的脸上不再有那些讨厌的干皮，颜色也恢复了正常。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性，尤其对于像我这样在外地工作的人来说，实在是太方便了。