我一直以为耳洞发炎只是一件小事，直到那天我发现自己无法忍受的疼痛和不适。作为一名小说家，我总是把生活中的经历转化为故事素材，但这次的经历却让我深感无助和恐惧。

我在杭州市的某个小诊所尝试过各种方法，但情况并没有好转。于是，我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍照上传以便更好地了解情况。虽然我有些不自在，但为了解决问题，我还是照做了。

医生告诉我，我的耳洞已经感染了，需要及时治疗。他们建议我使用红霉素软膏外用，并口服头孢克肟胶囊。如果三四天内没有好转，就需要到医院去清理一下。我按照医生的指示进行了治疗，果然在几天后症状明显减轻。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的重要性。它不仅可以节省时间和精力，还能提供专业的医疗服务，帮助我们更好地管理自己的健康。