我是一个南京市的居民，自小就有鼻塞的困扰。尤其是在冬天，寒冷的空气仿佛让我的鼻子更加敏感，总是堵得难受。有时候，连呼吸都成为了问题。这种情况让我感到非常窘迫和焦急，影响了我的日常生活和工作效率。

我曾尝试过各种方法来缓解鼻塞，包括使用药物、做鼻腔清洁等，但效果并不明显。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的心态，选择了一个耳鼻喉科的医生进行咨询。

通过视频通话，医生详细询问了我的症状和病史，并初步判断我可能患有鼻炎或鼻窦炎。医生建议我进行鼻内镜检查，以便更准确地确定病因和制定治疗方案。同时，医生还向我推荐了一些商品，帮助我在日常生活中更好地管理鼻塞问题。

虽然这只是一个简单的线上问诊，但它给了我很大的帮助和安慰。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，并且也更加关注自己的健康状况。感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的服务，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询。