作为一名年轻的母亲，我曾经被孩子的湿疹问题困扰了很长时间。每当我看到他因为皮肤瘙痒而无法入睡，或者因为皮肤发红而不敢去学校时，我的心都如刀割一般。我们尝试了各种方法，包括使用不同品牌的药膏和保湿霜，但似乎都没有什么效果。直到有一天，我在网上找到了一个线上问诊平台，并且决定给它一个尝试。

我选择了一个专门从事皮肤科的医生，并向他描述了孩子的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并且告诉我这是一种常见的儿童湿疹，需要长期的治疗和护理。他建议我们使用特定的药膏来减轻炎症，并且在日常生活中要注意保湿和避免接触可能引起过敏的物质。最重要的是，他强调了预防反复发作的重要性。

在医生的指导下，我们开始了一个新的治疗计划。我们每天都给孩子涂抹大量的保湿霜，减少接触动物皮毛和其他可能引起过敏的物质。我们也开始使用加湿器来保持室内的湿度。几个月后，孩子的皮肤状况明显改善了，白色部分也逐渐消失了。我们非常感激医生的帮助和指导。