我母亲的口腔溃疡反复发作，已经持续了好几个月。每次看到她吃饭时的痛苦表情，我都感到心疼不已。我们曾经去过多家医院，但都没有找到有效的治疗方法。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。

我决定试一试，于是选择了口腔科的专家进行咨询。医生非常专业，首先询问了我母亲身体其他部位是否有溃疡，并了解到她做过肠镜，肠部也有溃疡。医生告诉我们，口腔溃疡的发病原因很复杂，和免疫力、内分泌、饮食、睡眠、情绪等多种因素密切相关。目前医学界还没有完全研究清楚口腔溃疡的发病机制，所以只能用药缓解症状，很难彻底治愈。

医生推荐了外用药康复新液含漱和口服中成药万应胶囊，并告知我们平时要避免吃辛辣刺激食物。我们按照医生的建议进行治疗，果然见效了。现在我母亲的口腔溃疡已经明显减少，吃饭也变得轻松了许多。