我是一个30岁的男性，最近总是感到头皮痒、红、掉皮屑。这种情况让我非常焦虑和窘迫，尤其是在公共场合。每当我抓挠头皮时，总会有一大堆皮屑掉下来，非常尴尬。起初，我以为只是普通的头皮屑问题，于是使用了一些市售的洗发水和护发素，但情况并没有改善。反而，我的头皮变得越来越痒，甚至有时候会疼痛。

我开始担心这可能是某种皮肤病，于是决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊平台——京东互联网医院。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并展示了头皮的状况。医生很快就诊断出我可能患有脂溢性皮炎和毛囊炎，并建议我使用特定的药物进行治疗。

在医生的指导下，我开始使用了酮康唑乳膏和蓝科肤宁的医用愈肤生物膜。同时，医生也建议我使用酮康唑发用洗剂来清洁头皮。经过一段时间的治疗，我的头皮状况明显改善，痒感减轻，皮屑也少了很多。我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心指导让我重新找回了自信。