我母亲在2017年单位体检中被发现有甲状腺结节，虽然专家建议定期随访，但我总是担心她的健康。18、19年体检和随访都正常，直到2021年1月再次体检后，医生建议进行手术治疗并做活检。我很焦虑，希望能从专业的角度了解更多信息。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并提交了母亲的病情描述。很快，一位资深的内分泌科医生接手了我们的咨询。

医生首先安慰我说，大部分甲状腺结节预后都很好，然后详细解释了手术的必要性和可能的风险。他的专业知识和耐心的解释让我感到非常安心和放心。最终，我们决定按照医生的建议进行手术治疗。

整个在线问诊过程非常顺畅和高效，医生的回复也很及时。即使在手术后，我仍然可以通过京东互联网医院与医生保持联系，随时咨询问题。这种便捷的医疗服务真的让我感到非常满意和感激。