我还记得那天，我的儿子转奶后便便异常，开头像羊屎一样硬，后面才是正常的便便。我心急如焚，担心他会不会生病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就联系到了一位经验丰富的医生。

医生耐心地听完了我的描述，询问了症状的持续时间和是否有服用过药物。然后，他告诉我这可能是消化不良引起的，并建议我给孩子按摩和尝试一些七星茶。同时，他也提醒我如果情况没有改善，需要及时就医。

在医生的指导下，我开始给孩子按摩并让他喝七星茶。几天后，儿子的便便恢复了正常。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和重要性，特别是在疫情期间，避免了不必要的外出就医风险。