我一直以来都有皮肤问题，特别是脸上。最近，我的脸上出现了一块不正常的伽，几年来它都没有脱落过。但是，前几天我在给母亲擦脸时，不小心把它强行擦了下来。看到那块伽脱落，我感到非常的害怕和焦虑，不知道该怎么处理。我赶紧上网搜索相关信息，发现脾虚可能会导致脸部松弛、下垂和塌陷，这让我更加担心自己的健康状况。

我决定通过京东互联网医院进行线上问诊。医生询问了我的情况，并告诉我这只是浅表的破皮，建议我使用莫匹罗星软膏进行治疗。医生还提醒我在擦药膏之前要先洁面，并且不需要使用碘伏或创口贴。经过一段时间的治疗，我的脸部伤口逐渐愈合了。

在治疗过程中，我也向医生咨询了其他皮肤问题，例如鼻子边缘泛红不退和下巴总长白头。医生告诉我可能是脂溢性皮炎或毛细血管扩张引起的，并建议我使用克林霉素甲硝唑擦剂和吡美莫司乳膏来改善皮肤状况。对于下巴长白头的问题，医生建议我使用维A酸乳膏进行治疗，并注意保持良好的生活习惯，少吃油腻甜食辛辣，不要熬夜，避免挤压痘痘。

通过这次线上问诊，我不仅解决了脸部伽脱落的问题，还得到了关于其他皮肤问题的专业建议和治疗方案。京东互联网医院的服务非常便捷和高效，医生也非常专业和耐心。我非常感谢他们的帮助。