我从来没有想过自己会被痔疮困扰。作为一个小说家，我总是认为自己的生活应该是充满激情和冒险的。但是，最近我却被一场突如其来的痔疮袭击了。三天没大便，肛泰软膏也没有效果，我的心情变得越来越焦虑和沮丧。我开始担心这是否意味着我需要接受手术治疗。

在网上搜索治疗脾虚便秘的中成药时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我联系了一位医生。通过文字聊天，医生详细询问了我的症状和用药情况，并给出了专业的建议。医生告诉我，虽然我已经三天没有大便了，但并不一定需要手术治疗。医生建议我先用一段时间的药物，多喝水，多吃新鲜水果蔬菜，保持大便通畅。同时，医生还推荐了开塞露和乳果糖作为辅助治疗方法。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始效果不明显，但我坚持按照医生的建议去做。慢慢地，我的症状开始改善。医生还提醒我，平时要注意个人卫生，使用清水清洗肛门区域。这些看似简单的方法，却对我的康复起到了重要的作用。

如果痔疮破裂并出现脓液，医生建议我立即去医院处理。幸运的是，我的痔疮并没有发展到这个程度。通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。