我是一位焦虑的妈妈，我的宝宝已经十六个月大了，但她总是便秘，经常需要使用开塞露来帮助排便。更糟糕的是，她的便便非常干燥，导致肛裂。我感到非常无助和担忧，因为我不想让我的宝宝继续忍受这种痛苦。

在网上搜索后，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过视频通话，我向一位专业的医生描述了我的宝宝的情况。医生很友善和耐心，询问了宝宝的喂养方式和日常生活习惯。听完我的描述后，医生建议我多给宝宝补充水分，增加新鲜蔬菜和水果的摄入，并使用益生菌来改善宝宝的肠道健康。

我按照医生的建议去做了，但宝宝的便秘问题仍然存在。于是，我再次联系了医生，向他反馈了宝宝的情况。医生告诉我，宝宝可能需要进行血液检查来确定是否缺乏某些营养素，例如铁。同时，他也建议我可以给宝宝服用葡萄糖酸锌钙来补充营养。

在医生的指导下，我的宝宝的便秘问题逐渐得到了改善。虽然这段时间很艰难，但我非常感激京东互联网医院的在线问诊服务。它让我在家中就能得到专业的医疗建议，避免了繁琐的医院排队和等待。