我家小宝贝，4岁半的男孩，半夜突然开始哭闹，耳朵疼得厉害。作为一个新手妈妈，我当时非常着急，心想：这是怎么了？我赶紧打开手机，搜索了“京东互联网医院”，希望能找到一个专业的医生来帮助我。很快，我就和一位耳鼻喉科的医生进行了在线咨询。

医生首先问了我一些问题，像是有没有感冒、耳道进水等等。我一一回答了他。然后，他告诉我可能是中耳炎或外耳道炎引起的疼痛，并建议我检查一下耳道有无耵聍栓塞和耳屎。由于我家孩子小，之前从未掏过耳朵，所以耳屎确实很多。医生说可以滴药水，但由于孩子太小，医院不给处理，只能开了头孢克洛胶囊（希刻劳）给我。医生还告诉我，如果孩子的腺样体肥大，可能会再次引发中耳炎，需要拍个鼻咽部水平位CT来确认肿大程度，必要时考虑手术，特别是有无张嘴呼吸和夜间打鼾的情况。

我按照医生的建议，给孩子服用了头孢克洛胶囊，并且定期清理耳朵。经过一段时间的治疗，孩子的耳朵疼痛终于消失了。我非常感谢那位医生，感谢他在我最需要帮助的时候，给予了我及时的指导和建议。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，每当家人有健康问题时，我都会第一时间想到它。