我从来没有想过，肩膀疼痛会成为我生活中的一大困扰。起初只是偶尔感到不适，随着时间的推移，疼痛变得越来越频繁，直到我无法正常活动。医生诊断出我患有肾虚颈椎病，伴随着炎症积液。各种治疗方法都尝试过了，包括药物、外用药膏、针灸等，但都没有明显效果。我的生活被这病痛所困扰，无法正常工作和生活，甚至连简单的日常活动都变得艰难。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和治疗经历，并给出了一些新的治疗建议，包括使用双氯芬酸钠缓释片和扶他林软膏进行理疗。同时，医生也提醒我如果保守治疗无效，可能需要考虑微创手术。

虽然我对手术心存恐惧，但医生的专业解释和安慰让我感到放心。医生告诉我，手术并不是大手术，住院时间大约在1-2周，需要家人陪同。听到这些，我开始重新考虑手术的可能性。

在与医生的交流中，我深刻体会到了线上问诊的便利性和专业性。通过文字和语音的方式，我可以随时随地与医生进行沟通，获取到最适合我的治疗方案。这种方式不仅节省了我的时间和精力，也让我在家中就能得到高质量的医疗服务。