我是一个平凡的上班族，生活节奏快，工作压力大。半年前的一天，我在下班回家的路上不小心扭伤了踝关节。起初，我并没有太在意，认为只是轻微的扭伤，休息几天就好了。然而，随着时间的推移，我的情况并没有好转，反而越来越糟。每次一站立或走动，脚部就会肿胀，疼痛难忍。这种状态持续了半年之久，严重影响了我的日常生活和工作效率。

在这段时间里，我尝试了各种方法来缓解疼痛和肿胀，包括热敷、冷敷、按摩等，但都没有明显的效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。由于工作繁忙和交通不便，我选择了线上问诊的方式，希望能够得到快速有效的解决方案。

通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。医生详细询问了我的症状和病史，并查看了我提供的相关图片。经过初步的诊断，医生告诉我不需要手术，主要是进行康复锻炼和口服草木犀流浸液片来缓解症状。同时，医生还强调了锻炼的重要性，建议我每天坚持进行适量的锻炼，并在锻炼后进行冷敷以减轻肿胀。

在医生的指导下，我开始了康复锻炼和药物治疗。起初，我的脚部仍然会肿胀和疼痛，但随着时间的推移，情况逐渐好转。一个月后，我的脚部基本恢复正常，能够进行日常活动而不再感到不适。整个治疗过程中，医生一直耐心细心地指导我，解答我的疑问，给我提供了宝贵的建议和支持。

回顾这段经历，我深刻体会到线上问诊的便捷性和有效性。尤其是在当前疫情背景下，线上问诊为我们提供了一种安全、快捷的就医方式。同时，我也感谢那位医生，他的专业知识和人文关怀让我重新找回了健康和信心。