我从来没有想过自己会成为一个网上问诊的忠实用户。然而，四年前的一次意外改变了我的生活。夏天的日头一晒，我就开始出现红点，特别痒，主要在脸上和脖子上。起初我并没有太在意，认为只是皮肤过敏或者晒伤。但是随着时间的推移，这种情况变得越来越频繁，越来越严重。每当我出门，阳光一照，我的脸上和脖子上就会冒出一片红点，痒得我无法忍受。这种感觉就像有无数只蚂蚁在我皮肤上爬行，令我焦虑不安。

我开始四处求医，去过多家医院，做过各种检查，但都没有得到明确的诊断和有效的治疗。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过与医生的交流，我了解到我的症状可能与脾虚湿热有关。医生建议我拍摄舌苔照和正面像照，并询问了我的生活习惯、饮食情况等详细信息。最终，医生开具了一周的颗粒剂处方，并详细告知了服药方法和用药禁忌。

在服用中药的过程中，我逐渐感受到症状的缓解。红点和痒感减少了，我的心情也变得轻松了许多。虽然我仍然需要继续治疗和调理，但我对线上问诊的效果深感满意。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。