我还记得那天晚上，我的心情像被一只无形的手紧紧攥住一样。我的身体突然出现了一些不寻常的症状，令我感到非常不安。我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些答案。经过一番搜索后，我决定在京东互联网医院上进行线上问诊。

我选择了一位资深的医生进行咨询，向他描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并详细询问了我的病史和生活习惯。然后，他给出了一个初步的诊断，并开具了相应的处方和建议。

我按照医生的建议购买了药品，但在收到药品后，我发现并没有收到发票和处方。这个问题让我非常焦虑，因为我需要这些文件来进行报销。于是，我再次联系了医生，询问发票和处方的去向。

医生很快回复了我，解释说这是一次电子处方购药，可能没有纸质的发票和处方。他建议我联系商城的客服，寻求帮助。我按照医生的建议，通过机器人客服和人工客服进行了咨询，并最终解决了问题。

这次经历让我深刻体会到互联网医院的便捷性和效率。虽然出现了一些小问题，但医生和客服的专业和耐心让我感到非常满意。我也意识到，在线上购药时，需要注意一些细节，例如是否需要纸质发票和处方等。