我妈妈今年45岁，身高165公分，体重75公斤，虽然看起来不瘦，但她总是免疫力很低。每次只要皮肤受伤，伤口自己很难愈合，总是会发炎溃烂，甚至需要到医院去输液。医生检查后发现她除了高血压和贫血外，心脏也不太好。我们曾经给她买过阿胶吃了一阵子，但效果并不明显。最近我在网上看到蛋白粉可以提高免疫力，想知道是否适合她使用。

在与医生的在线咨询中，医生建议我们去大型公立医院的血液科进行更详细的检查。同时，医生也推荐了使用纯乳清蛋白粉来提高免疫力，并强调不要选择含植物成分的蛋白粉。医生还提醒我们，蛋白粉只是一种辅助手段，真正的治疗还需要依赖于专业的医疗机构和医生的指导。