我妈妈的耳鸣问题已经困扰我们家好几年了。每天都能听到她那无奈的叹息声，仿佛耳朵里有个小虫子在不停地叫嚣。起初，我们以为只是暂时的现象，可能是因为工作压力大或者是环境噪音引起的。但是，随着时间的推移，这种情况并没有好转，反而越来越频繁和严重。

我们带她去看过很多次医生，做过各种检查，但都没有找到明确的原因。医生们说可能是神经性耳鸣，或者是肾虚引起的。我们试过很多种治疗方法，包括中药、西药、针灸等等，但效果都不是很理想。妈妈的耳鸣问题成为了我们家的一大难题。

直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定尝试一下，希望能找到更好的解决方案。通过视频连线，我向医生详细描述了妈妈的病情。医生非常耐心地听完后，给出了专业的建议。他说，考虑到妈妈的耳鸣时间已经很长，药物治疗效果可能有限，建议我们可以试一下耳鸣治疗仪掩蔽治疗，或者是针灸理疗。同时，他也提醒我们要注意休息，避免过度劳累和噪音污染。

我把医生的建议告诉了妈妈，她也很愿意尝试。我们购买了耳鸣治疗仪，并按照医生的指导进行了治疗。经过一段时间的使用，妈妈的耳鸣情况有了明显的改善。虽然还不能完全消除，但至少不再那么频繁和严重了。我们全家都非常感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业知识和热心帮助。