我从未想过，一个小小的疙瘩会给我和我的孩子带来如此大的困扰。半年前，我的7岁儿子脖子上长了一个硬硬的疙瘩。起初，我并没有太在意，认为可能只是一个普通的皮肤问题。但随着时间的推移，这个疙瘩不仅没有消失，反而变得越来越大，越来越明显。我的心开始不安起来，担心它可能是某种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位经验丰富的皮肤科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供更多的信息和照片。虽然图片打不开，但医生仍然尽力分析了情况，并询问了疙瘩的具体特征和感觉。

经过一番交流，医生初步判断这可能是传染性软疣，并建议我们到医院进行面对面的检查和治疗。听到这个消息，我既感到宽慰又有些担忧。宽慰的是，至少现在我们知道了问题的所在；担忧的是，传染性软疣需要激光处理，这对一个小孩子来说可能会很痛苦和恐惧。

在医生的指导下，我们决定采取积极的治疗措施。虽然过程可能会有些艰难，但我相信，只要我们坚持下去，总会有一个美好的结局。这个经历也让我更加珍惜健康和家庭的重要性。