我还记得那天晚上，儿子脸上突然冒出一大片红点点，像被蚊子咬了一样。他抓挠着，哭闹着，我的心也跟着揪紧了。我们试图用红霉素软膏，但效果不佳。第二天早上，我决定寻求专业帮助，于是打开了京东互联网医院的APP。

在与一位医生进行线上问诊后，医生初步判断是过敏引起的。他们询问了儿子最近接触了什么东西，但我一时也想不起来。医生建议我们拍下儿子的脸部情况并发送过去，以便更好地了解情况。

经过医生的仔细观察和分析，他们给出了一个详细的治疗方案。首先，口服地氯雷他定五六天，维生素十天；其次，在脸上涂透明质酸修护生物膜打底，然后在红疹上薄薄涂一层地奈德乳膏，注意只需涂五六天；最后，洗脸时使用温凉水，避免使用过热的水，并可以用冷藏后的毛巾敷脸十分钟。医生还提醒我们要好好回想儿子最近接触了什么东西，或者食物中是否有新的成分。

在医生的指导下，儿子的症状逐渐缓解，红点点也消退了。我们非常感激医生提供的帮助和建议。这个经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的便利性和实用性，尤其是在紧急情况下，可以及时获得专业的医疗建议和治疗方案。