我是一名小说家，平日里总是埋头写作，很少关注自己的身体状况。直到两个多月前，我的脸上和脖子上开始出现红点，伴随着难以忍受的瘙痒感。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或是换季引起的。但是，随着时间的推移，红点越来越多，瘙痒也越来越严重，我开始感到非常焦虑和无助。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用不同品牌的护肤品、避免接触可能引起过敏的物质等，但都没有明显的改善。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线咨询。

在与医生的交流中，我了解到我的症状可能是扁平疣引起的。医生建议我口服左西替利嗪并外用他克莫司软膏进行治疗，并强调了面诊的重要性。虽然我对这个诊断结果持怀疑态度，但我还是按照医生的建议进行了治疗，并且在一段时间后，我的症状有所缓解。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能仅凭网络上的信息自行诊断和治疗。只有通过专业的医疗机构和医生的帮助，才能得到正确的诊断和有效的治疗方案。同时，我也意识到，作为一名小说家，我的工作可能会使我忽视自己的身体健康，因此我需要更加关注自己的健康状况，及时寻求专业的医疗帮助。