我是东营市的一位年轻妈妈，最近我四岁的儿子开始出现皮肤瘙痒的症状。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，给他涂了一些常见的止痒药膏。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。他的皮肤开始出现红斑和水泡，整个人都变得烦躁不安。我开始感到非常焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了我儿子的症状。医生非常专业和耐心，告诉我这可能是皮炎引起的过敏反应，并建议使用皮炎平进行治疗。医生还特别强调，四岁的宝宝可以使用皮炎平，但需要注意用量和使用方法。

我按照医生的建议购买了三九皮炎平，并按照说明书上的指导给儿子使用。几天后，儿子的皮肤状况明显改善，瘙痒和红斑都有所减轻。我非常感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业知识和及时帮助。