我是一个平顶山市的普通上班族，最近总是感觉胃不舒服，反酸水，晚上失眠多梦，甚至有时候浑身发抖，发冷，全身的鸡皮疙瘩全起来了几秒钟就过去了。这种情况让我非常焦虑和窘迫，影响了我的日常生活和工作效率。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并结合胃镜检查结果，诊断我患有十二指肠球炎和慢性非萎缩性胃炎伴糜烂。医生开具了兰索拉唑和磷酸铝凝胶的处方，并建议我在饮食上避免生、冷、硬的食物，酸辣刺激性食品，油炸油腻烧烤食品，忌酒，多吃易消化的食物。同时，医生还推荐我服用维生素b1来调节胃肠植物神经功能。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。经过四周的连续服药和改变饮食习惯，我的症状明显改善。胃不再难受，反酸水减少，晚上也能安然入睡。即使在农村封锁的情况下，医生也通过线上问诊和处方服务帮助我度过了难关。