我还记得那天晚上，突然间的疼痛让我无法入睡。脖子像被一只无形的手扭曲着，疼得我直冒冷汗。起初，我以为只是一个小问题，可能是长时间低头看手机导致的。但是，随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而越来越严重。

我试图用云南白药喷雾来缓解疼痛，但效果并不理想。每次想要扭头看东西时，疼痛都会加剧。这种感觉就像被困在一个小小的牢笼里，无法自由转身。焦虑和恐惧开始占据我的心头，我不知道该怎么办才好。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生非常耐心地听我描述症状，并要求我上传了几张脖子的照片。经过初步的诊断，医生告诉我可能是因为急性扭伤导致的颈部肌肉拉伤。

医生建议我首先要做的是休息，避免过度活动。同时，他也推荐了一些物理治疗方法，包括热敷和按摩。对于药物治疗，医生开具了几种消炎止痛药的处方，并详细解释了用药注意事项。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚都进行热敷和按摩，按照医生的建议服用药物。慢慢地，我的疼痛开始减轻，脖子也变得更加灵活。经过一周的治疗，我的脖子基本恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和高效。无需排队等待，只需要通过网络就可以得到专业的医疗服务。同时，我也学到了如何正确地处理急性扭伤，避免因错误的处理方式而加重伤势。