我是一位年轻的母亲，生活在石家庄市。最近，我的孩子一直被鼻塞和白色软鼻屎困扰着。起初，我以为这只是普通的感冒，但情况并没有好转。我们去看了耳鼻喉科医生，医生说是鼻窦炎，开了一些药物给我们。然而，孩子的症状并没有完全消失，反而变得更加复杂了。

我开始担心孩子的健康问题，决定寻求在线医疗咨询的帮助。通过京东互联网医院，我联系了一位专业的医生。医生详细询问了孩子的病史和症状，并查看了我提供的图片。医生告诉我，孩子的鼻涕性状表明鼻窦炎已经好转了，主要问题是鼻炎引起的。医生建议我们停止使用内舒拿，改用生理性海水来清洁鼻腔，并继续观察孩子的症状。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。虽然一开始我很担心停药会导致症状反弹，但医生告诉我这是正常的调整过程。我们也注意到孩子的鼻塞和白色软鼻屎有所改善。医生还建议我们检查是否有腺样体增生，这可能是导致孩子症状迁延不愈的原因之一。

通过这次在线问诊，我深刻体会到互联网医疗的便利性和有效性。它不仅节省了我们的时间和精力，还为我们提供了专业的医疗建议和指导。现在，我更加放心地照顾我的孩子，希望他能早日康复。