我是小明的妈妈，最近我发现小明的便秘问题越来越严重。起初，我以为只是偶尔的便秘，给她吃了些西梅火龙果蜂蜜水，想着这样就能解决问题。然而，情况并没有好转，反而越来越糟。小明开始说大便疼痛，不愿意排便，甚至有时候会哭闹。看到她这样，我心疼极了，决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上找到了一个儿科医生，详细描述了小明的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并提出了几点建议。首先，他建议我们去肛肠科排除痔疮肛裂等问题。其次，他推荐每天在小明有便意的时候，在肛门周围使用开塞露，润滑肛门口，减轻疼痛感。最后，他还提醒我们要注意小明的饮食结构，多吃一些富含纤维的食物，帮助她更好地排便。

我非常感谢这位医生，他的建议对我们非常有帮助。我们按照他的指导去做了，果然小明的便秘问题有所改善。现在，我也更加了解了儿童便秘的症状和治疗方法，希望能帮助更多的家长解决类似的问题。