我是来自宜春市的李女士，最近我发现自己的皮肤开始出现了红斑和瘙痒，非常不舒服。起初我并没有太在意，认为可能是换季或者使用了新的护肤品导致的。但是情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些相关问题。根据我的症状，医生初步判断可能是皮肤过敏引起的，并建议我停止使用可能引起过敏的护肤品和化妆品，避免接触可能的过敏原。

我向医生提出了一个问题：商家宣传的某款产品声称适合敏感肌肤使用，但我在使用后仍然出现了过敏反应。医生解释说，虽然产品可能标榜为适合敏感肌肤，但每个人的皮肤都有其独特性，可能会对某些成分产生过敏反应。因此，即使是被宣传为“安全”的产品，也不能保证所有人都不会过敏。

医生为我提供了用药建议，并强调了正确使用药物的重要性。我非常感谢医生的帮助和指导，通过在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望很快就能恢复健康的皮肤。