我是一名年轻的母亲，生活在太原市。最近，我发现自己后背上长了一个疙瘩，起初我并没有太在意，认为可能只是皮肤过敏或是被蚊虫叮咬了。然而，随着时间的推移，这个疙瘩不仅没有消失，反而变得越来越大，甚至开始影响我的日常生活。每当我穿紧身衣服时，疙瘩就会被摩擦，引起不适和疼痛。我开始感到焦虑和恐惧，不知道这究竟是什么问题。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位专业的皮肤科医生取得了联系。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄一张清晰的照片。虽然我一开始拍摄的照片并不理想，但医生仍然耐心地指导我重新拍摄。最终，医生根据我的描述和照片判断出我可能患有皮炎，并建议我使用地奈德乳膏进行治疗。

在使用药膏一周后，我的症状明显改善，疙瘩也开始缩小。同时，医生还提醒我要注意饮食，避免食用辛辣刺激性的食物。整个治疗过程非常顺利，让我对线上问诊的效果和便捷性深感赞叹。