我母亲的鼻子流血问题已经困扰我们两年了。起初，我们并没有太在意，认为可能是因为天气干燥或者其他小问题。然而，随着时间的推移，情况变得越来越严重。每次出血，血量都很大，控制不住。我们尝试了各种方法，包括使用生理海盐水喷雾和涂抹重组人表皮生长因子凝胶，但效果并不理想。最终，我们决定寻求专业的医疗帮助。

我们通过京东互联网医院预约了一位耳鼻喉科医生。医生非常耐心地听完了我们的描述，并建议我们先进行鼻内镜和鼻部CT检查，以确定是否有结构性问题。同时，医生也提醒我们要注意控制血压和凝血功能，因为这些因素也可能导致鼻出血。我们按照医生的建议进行了检查，结果显示母亲的鼻腔黏膜有轻微破裂，可能是由于高血压引起的。医生给我们开了一些药物，并教我们如何正确使用它们。经过一段时间的治疗和调理，母亲的鼻子流血问题得到了明显的改善。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的便利性和实用性。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触，减少了感染风险。同时，医生的专业知识和经验也让我对治疗方案充满信心。感谢京东互联网医院和那位医生，让我们在家中就能得到优质的医疗服务。