在邢台市的一个普通家庭中，5岁的儿子小明突然发烧，体温升高到38.2度。他的母亲，李女士，心急如焚，开始四处打听如何处理这种情况。小明不仅发烧，还伴有鼻塞，李女士担心他可能患上了感冒或其他更严重的疾病。由于疫情的影响，李女士不想带小明去医院，于是她决定尝试在线问诊。

李女士登录了京东互联网医院的网站，输入了小明的症状，很快就接到了医生的回复。医生详细询问了小明的病情，包括发烧的时间、体温的最高值以及是否有其他症状。李女士如实回答，医生根据这些信息初步判断小明可能是感冒引起的，建议使用小儿柴桂退热颗粒，并注意多喝水。医生还提醒李女士，如果小明的体温超过38.5度，需要给他吃退烧药。

李女士按照医生的建议给小明服用了药物，并注意观察他的病情。几天后，小明的体温恢复正常，鼻塞也逐渐消失。李女士非常感激医生的帮助，觉得在线问诊既方便又有效，尤其适合像小明这样的儿童患者。