我是一个年轻的母亲，我的宝宝11个月大。最近，他的脸上总是出现红斑，尤其是在热的时候。起初，我以为这只是普通的皮肤问题，没太在意。但是，随着时间的推移，这种情况变得越来越频繁，甚至影响到了宝宝的日常生活。我开始感到焦虑和无助，担心这可能是某种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供宝宝脸部的照片。经过初步的观察和分析，医生告诉我这可能是湿疹和过敏引起的，并建议我注意保持宝宝脸部的干燥和清洁，避免让他接触可能引起过敏的物质。

在医生的指导下，我开始按照他的建议进行护理。每天洗完脸后，我都会给宝宝涂上保湿霜，避免让他在外面待太久，尤其是在气温较高的时候。同时，我也注意了宝宝的饮食，尽量给他提供营养均衡的食物，避免食用可能引起过敏的食物。

经过一段时间的治疗和护理，宝宝的脸部红斑逐渐消退，恢复了健康的状态。我深深地感激医生的帮助和指导，也对京东互联网医院的便捷和高效感到非常满意。